〖壹〗 、预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置。紧急报备：超过预报备时间后 ，可选取紧急报备 。填写报备信息：点击【新增报备单】 ，依次填写报备时间 、事项原因、备注以及报备证明图片 。确保信息准确 、完整，以便审核通过。
〖贰〗 、淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理 ，登录后台 ，然后在左侧找到【订单管理】 。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】 。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】 ，点击【新增单】。
〖叁〗、疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号 ，进入淘宝首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心，找到并点击“交易”选项 。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉 ”位置 ，点击“我要报备 ”。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备”完成报备 。
〖肆〗 、淘宝因疫情不能发货时，可通过交易页面完成报备 ，具体操作如下：进入交易页面打开淘宝APP ，在首页底部导航栏点击【我的淘宝】，进入个人中心后选取【交易】选项 。找到报备入口在交易页面中 ，向下滑动至【投诉与申诉】板块 ，点击【我要报备】按钮。此入口专门用于处理因不可抗力（如疫情）导致的发货问题。
〖伍〗 、第一步：进入商家后台登录淘宝商家后台，在左侧导航栏找到【订单管理】 ，点击进入后选取【延时发货报备】 。第二步：选取报备类型根据订单状态选取报备类型：若订单在24小时内且未生成 ，选取【预报备】；若订单已生成或超过24小时，选取【紧急报备】 。
〖陆〗、登录淘宝商家后台：从官方主站进入后台管理 ，然后在左侧找到【订单管理】。进入延时发货报备界面：在订单管理中找到【延时发货报备】并点击进入设置界面 。选取报备类型：在订单24小时内可以设置【预报备】 ，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】 。
〖壹〗 、在淘宝上可通过商品页面的疫情服务功能查询疫情地址是否发货 ，若商家开通此功能 ，按步骤操作即可查看发货状态；若未找到入口，则说明商家未开通该功能。具体操作如下：进入商品页面：打开淘宝应用，选取需要查询的商品 ，进入其详情页面 。找到疫情服务入口：在商品页面右侧 ，查找并点击“疫情服务 ”选项 。
〖贰〗 、打开淘宝并进入商品页面：启动淘宝应用，找到想要查询发货情况的商品 ，点击进入该商品的详情页面。点击右侧的疫情服务：在商品页面中 ，寻找并点击位于右侧的“疫情服务 ”选项 。选取我的地址：进入疫情服务页面后，选取“我的地址”选项 ，以便查询特定地址的发货状态 。
〖叁〗、在淘宝上查询疫情地址是否发货 ，可按照以下步骤操作：进入商品页面：打开淘宝应用（版本100），选取目标商品 ，进入商品详情页面。找到疫情服务入口：在商品页面右侧 ，点击“疫情服务 ”选项（部分版本可能显示为“物流服务 ”或“发货查询”） 。
〖壹〗、第一步：进入商品页面打开淘宝APP，搜索并点击进入目标商品详情页 。在商品页面右侧功能区 ，需查找“疫情服务 ”入口（若未显示 ，可能因商家未开通该功能）。第二步：选取地址并查询点击“疫情服务 ”后，系统会弹出地址选取界面。用户需从已保存的收货地址中勾选目标地址，或手动输入新地址 。确认地址后 ，点击“立即查询”按钮 。
〖贰〗 、打开淘宝并进入商品页面：启动淘宝应用 ，找到想要查询发货情况的商品，点击进入该商品的详情页面。点击右侧的疫情服务：在商品页面中 ，寻找并点击位于右侧的“疫情服务”选项 。选取我的地址：进入疫情服务页面后 ，选取“我的地址 ”选项，以便查询特定地址的发货状态 。
〖叁〗 、在淘宝上可通过商品页面的疫情服务功能查询疫情地址是否发货 ，若商家开通此功能 ，按步骤操作即可查看发货状态；若未找到入口，则说明商家未开通该功能。具体操作如下：进入商品页面：打开淘宝应用 ，选取需要查询的商品 ，进入其详情页面 。找到疫情服务入口：在商品页面右侧，查找并点击“疫情服务 ”选项 。
〖肆〗、方法二：直接通过快递单号查询。快递单号是哪家快递 ，就在网上百度搜索 ，如搜索中通快递官方网站，打开其官方网站 。进入中通快递首页，在运单查询输入框中 ，输入快递单号 ，多个单号要用回车键隔开，点击“确定” 。进入中通快递客户服务页面 ，在此页面就可以看到快递是否发货以及跟踪详情了。
〖壹〗 、在淘宝可通过疫情服务功能查询疫情地址是否发货 ，具体操作如下：打开淘宝并进入商品页面：在手机上启动淘宝应用程序，找到想要查询发货情况的商品 ，点击进入该商品的详情页面 。点击疫情服务：在商品页面中 ，留意页面右侧区域，能够看到“疫情服务 ”选项 ，直接点击它 ，进入疫情服务相关界面 。
〖贰〗 、选取我的地址：进入疫情服务页面后，选取“我的地址 ”选项 ，以便查询特定地址的发货状态。点击立即查询：在地址选取页面 ，点击“立即查询”按钮，系统将显示该地址的发货状态。查看发货状态并重新查询（如需）：查询结果将显示该地址的发货状态 。如需查询其他地址，可点击“重新查询 ”按钮 ，并重复上述步骤 。
〖叁〗、在淘宝上查询疫情地址是否发货 ，可按照以下步骤操作：进入商品页面：打开淘宝应用（版本100），选取目标商品 ，进入商品详情页面。找到疫情服务入口：在商品页面右侧 ，点击“疫情服务 ”选项（部分版本可能显示为“物流服务”或“发货查询 ”） 。
〖肆〗 、在淘宝上可通过商品页面的疫情服务功能查询疫情地址是否发货，若商家开通此功能 ，按步骤操作即可查看发货状态；若未找到入口 ，则说明商家未开通该功能 。具体操作如下：进入商品页面：打开淘宝应用，选取需要查询的商品 ，进入其详情页面。找到疫情服务入口：在商品页面右侧 ，查找并点击“疫情服务 ”选项 。
〖壹〗 、淘宝内查看 。通过查询相关资料显示，千牛是阿里巴巴为商人量身定做的一款店铺管理软件。打开淘宝 ，点击进入商品页面 ，点击右侧的疫情服务 。选取我的地址 。点击立即查询。即可查看到该地址发货状态 。需要查询其他地址，可以点击重新查询 。
〖贰〗、买家的收件地址或卖家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请 ，且商家同意退货协议的 ，等待消费者填写退货信息的超时时间从7天调整至21天。
〖叁〗 、淘宝报备工具的位置淘宝报备工具位于“营商保产品”模块中，具体路径为：进入【千牛卖家中心】-【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
〖肆〗 、卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理 。进入销售范围管理页面后 ，点击页面下方的新建销售范围模板 。配置模板时 ，勾选的地区为可售范围，未勾选的地区不可售范围。店铺全局关联和商品关联两个功能可以单独启用 。若同时启用 ，仅生效商品销售范围关联设置 。
〖伍〗、在下单页面设置公告。在下单页面根据收货地设置公告 ，疫情风险地区禁止下单字样 。由于疫情防控要求，部分地区无法发货导致卖家无法发货到疫情地区 ，只能设置禁拍字样来保证买家的权益不会收到损失 。
疫情影响期间：卖家需在当地疫情影响结束后10日内补开发票；逾期处理：若超过10日仍未开票 ，淘宝网将依据《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》中的“违背承诺 ”条款，处理买家维权申请或投诉。
卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票 。逾期仍未开票的 ，淘宝网将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺 ”进行处理 。延期开票要求：经淘宝网按照3月24日公告已延期至4月8日开具发票的卖家 ，仍需在4月8日23：59：59前开具发票。
卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理 。
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